Bài viết ngắn gọn này, mình sẽ hướng dẫn bạn thực hiện thao tác hoàn tiền trên Google Play nếu bạn hoặc con bạn mua nhầm gói Google One hoặc cũng có thể bạn đăng ký dùng thử nhưng quên hủy gia hạn.
Bỗng một ngày nào nó tài khoản ngân hàng của bạn báo bị trừ khoảng vài trăm ? thậm chí vài triệu ? Lý do vì bạn quên hủy gia hạn tự động gói cước hoặc con bạn thông minh đột xuất sử dụng điên thoại mua nhầm?
Đừng lo, hãy liên hệ với support NHANH NHẤT CÓ THỂ trong vòng 24 tiếng, tiền sẽ được hoàn lại 100%, nếu để càng lâu thì cơ hội để bạn được hoàn tiền càng thấp. Hãy thực hiện các bước như dưới đây nếu bạn bị rơi vào trường hợp như trên.
Các bước thực hiện để được hoàn tiền trên Google Play
Bước 1: Nhấn vào phần “Trợ giúp” trong trang chủ Google One
Bước 2: Nhấn vào phần “Liên hệ với chúng tôi” ở dưới cùng.
Bước 3: Ở phần “Hãy cho biết chúng tôi có thể giúp gì cho bạn” các bạn nhập “Request a refund for a wrong purchase” rồi nhấn tiếp theo
Bước 4: Ở phần “Chọn nội dung mô tả đúng nhất về vấn đề này” bạn chọn “Mua nhầm” rồi nhấn bước tiếp theo
Bước 5: Các bạn nhấn “Bước tiếp theo”
Bước 6: Nó ra mục tùy chọn liên hệ, các bạn nhấn tùy chọn Tiếng Việt sang Tiếng Anh, rồi nhấn trò chuyện
Bước 7: Các bạn nhấn tiếp tục “Submit”
Khi các bạn nhấn submit thì sẽ mở ra một tab chat với nhân viên google, các bạn dùng google dịch để chat bằng tiếng anh nhé, các bạn cứ trình bày là “tôi mua nhầm” hoặc “con tôi mua nhầm” chẳng hạn là sẽ được hoàn tiền 100%.
Chúc các bạn thành công.